vivo营销平台自建立以来，一直致力于为大家打造一个健康正向的平台环境。为了帮助各位广告主更顺畅地进行推广，共同维护良好的生态，同时也协助大家有效规避风险，保障vivo广告投放的稳定与效果，平台将持续加强对广告规范的说明与管理，希望通过明确的场景定义与相应的提醒措施，更好地支持每一位认真经营的广告主，减少因无意违规带来的困扰。

以下，我们为各位梳理了常见的违规场景与清晰的申诉指引，助力各位快速自查、安心投放。

一、【适用范围】

非商店效果广告【自有广告（包括信息流及联盟）】、非标广告

二、【违规定级及场景】

三、【违规行为认定通知及处理措施】

1、违规行为认定

（1）广告主违规来源包括但不限于平台审核/巡查、用户反馈（投诉、举报、评价等）、舆情报道（新闻、媒体等）、司法或行政机构通报调查等，平台有权对违规情形或违规的可能性予以核实。

（2）在与vivo广告推广平台合作期间，广告主有责任对其自身行为及广告投放内容进行审核，除了遵守国家相关法律法规外，广告主还需遵守vivo营销平台的规定（包括但不限于《vivo平台广告违规处罚规则》、《vivo营销”广告主账户开户及行业资质提交规范》、《“vivo营销”广告内容审核规范》、《“vivo营销” 广告素材质量分级规范》等）。

（3）若广告主在广告发布的任何阶段【不区分提审中（如备案、资质审核等）或提审后】，通过各种手段（包括但不限于提交违规素材、落地页、资质，或擅自篡改落地页导致含有违规内容、落地页链接违规跳转等）违反【违规定级及场景】中的对应违规类别，平台则将依据广告主的违规行为给予相应处罚。

2、违规行为通知

针对广告主的违规行为，vivo广告平台一经发现并查实的，有权立即制止违法违规行为，并依据《vivo平台广告审核违规处罚》进行处理，处理结果的通知包括但不限于站内信推送、官网公告等。

3、违规行为处理措施

（1）通报：通过vivo营销平台官网或其他渠道、媒体具名或不具名通报广告中违规行为。

（2）警告：通过vivo营销平台站内信警告。

（3）账户停审：规定时间内（以自然日为单位），vivo广告账户停审状态下的账户无法进入审核队列，且停审时间结束后不支持催审行为。

（4）主体停审：规定时间内（以自然日为单位），主体停审状态下的账户无法进入审核队列，且停审时间结束后不支持催审行为。

（5）账户冻结：规定时间内（以自然日为单位）或永久冻结，账户冻结状态下的账户无法新建广告，且已创建广告无曝光。

（6）主体永久禁投：永久禁止违规主体（公司）注册成为广告主，且已注册账户永久冻结。

四、【反馈及申诉流程】

1、审核侧反馈需包含以下内容：

核代名称、广告主名称、广告主账户、违规原因、命中违规类别、相关截图/链接。

2、审核时间：

审核侧同步违规信息至商务侧（1个工作日内）核实，核实无误后当日应当立即通知违规广告主，违规广告主在接到违规处理通知后，可在3个工作日内向vivo广告平台提交申诉请求，若违规广告主未在3个工作日内提出申请请求，则视为同意违规通知的处理结果，并永久放弃任何申诉权利。

3、流程图：

vivo广告反馈及申诉流程流程图

4、vivo广告申诉材料模版：

广告主名称：

广告主账户：

平台侧判定的违规类别：

平台侧判定的违规原因：

申诉理由：

申诉理由附件：（材料涉及图片请提供压缩包）

五、【注意事项】

1、违规行为认定：

同一自然日内出现N起不同等级的违规，仅记录当天违规等级最高的一次违规行为；同一自然日内出现N起相同等级的违规，仅记录当天一次违规。

非首次开户主体处于开户阶段若发生违规行为，驳回违规情况并记录主体一次违规行为，暂不对开户账户做冻结处理；

首次开户主体处于vivo广告开户阶段若发生违规行为，驳回违规情况并给予对应主体警告处理

（1）严重：广告主违规次数以自然年为单位累计，若一年内账户违规次数达到累计要求，将对相关主体永久禁投。

（2）中度/轻度：广告主违规次数以自然年为单位累计，若一年内违规次数达到累计要求，将对相关账户或主体作出相应处罚。

（3）严重/中度/轻度分开累计，不合并计算。

2、针对篡改的特殊判定：

（1）冻结状态账户发生落地页篡改提示，不按照篡改定义；反之vivo广告账户在正常投放状态下出现落地页篡改情况则按照篡改处罚。

（2）系统预警落地页篡改，审核侧初步对预警落地页核实：

  ① 若发现篡改后内容违规，则按照篡改内容违规处罚；

  ② 若发现篡改后内容合规：

  a. 系统预警48小时内，落地页关联广告全部重提审的，则不按照篡改定义；

  b. 系统预警48小时内，落地页关联广告未全部提审的，则中度违规处罚。

3、针对恶意撞审的判定：

广告主无视修改意见，反复提交（3次及以上）违规内容，则累计为一次中度违规。

4、其他情况判定：

在实际执行过程中，产生未在《vivo平台广告审核违规处罚》所覆盖的相关违规问题，以多方协商处理意见为准。

以上就是vivo广告平台《违规处罚规范》的相关内容广告主需要注意以上提到的违规场景，避免违规后影响广告投放或账户冻结，各行业在开通vivo广告时，需要提交行业相关资质，在此您可以拨打【4009602809】咨询巨宣网络开户人员，详细了解行业开户资质政策，并提交审核等待下户，同时本公司还可提供代运营服务，欢迎您来电咨询！