悟空建站-互动咨询组件

【功能说明】

此前悟空上线分步/对话两种互动咨询模板，为提升功能体验该模板现已升级为组件，分为分步咨询互动组件和对话咨询互动组件

互动咨询组件支持关联表单组件和获客加粉转化链路，实现互动咨询表单/加粉的转化链路搭建

【功能特点】 

互动咨询组件通过互动问答的方式前置帮助VIVO广告主初步了解用户现状或需求，支持满足给各类行业营销场景下的表单配置，并且可以同时开启企微加粉的转化路径，实现双重转化。

【功能入口】

悟空建站-创建站点-互动组件（分步互动/对话互动）

【使用说明】

转化目标使用：表单提交

转化数据显示：VIVO广告营销平台推广页展示转化数据

线索信息显示：线索管理平台披露互动咨询选项的具体内容

【推荐行业】

医疗服务（牙科、美容）/教育培训/食品等

悟空建站-互动咨询组件-使用指引

Step1、新建站点-进入编辑 互动组件模块-分步互动/对话互动

VIVO广告互动组件

悟空建站-互动咨询组件-使用指引

Step2、设置咨询内容

VIVO广告互动咨询组件 - 分布互动

Step3、编辑模板-确认转化路径

表单设置：关联自定义悟空表单，设置相关文案内容

高级选项：开启微信加粉按钮则可关联本账号已授权的加粉链接（加粉操作详情见获客助手相关说明书），支持自定义加粉按钮文案，加粉头像（规格：360*360）

VIVO广告分布表单 - 编辑模板

场景示例-分步咨询

Part1：图文结合

分步选择采用图文结合的方式，强调用户痛点，明示用户心理需求

VIVO广告分布咨询设置 - 图文结合

Part2：明确价值，引导情绪

分布结尾文案重点，明确用户可获得价值，一步步选择引导用户上头后，提交信息或加企微；

VIVO广告投放落地页

场景示例-对话咨询

Part1：“客服接入”模拟真实聊天

通过模拟真实的聊天样式，用户进入就显示“正在接通专属顾问”场景+共情文案，暗示用户真实客服场景；

“正在输入”发送问题，引导用户回复真实情况，以便广告主在收到数据后更好的为用户解决需求

VIVO广告落地页 - 对话咨询

Part2：了解需求，双转化入口

结尾引导文案，再次暗示用户提交信息或加企微获取解决方案；

广告主可根据用户习惯选择打开或关闭企微加粉，考虑各情况下用户体验，不强制填写私人信息，降低用户厌恶感

VIVO广告推广落地页

悟空建站 - VIVO广告投放链路展示 - 互动咨询表单&加粉

用户转化视角（以分步表单样式为例）

VIVO广告投放链路展示

VIVO广告投放常见问题

使用互动咨询组件同时设置表单和加粉转化，如何归因？

提交表单，成功加粉，算1次转化

提交表单，不加粉，算1次转化

不提交表单，成功加粉，算1次转化

使用互动咨询组件设置落地页，用户填写的互动问答信息结果在哪里能看到？

线索管理【互动问答】字段披露用户互动的文字详情（如下图）

VIVO广告线索管理推广后台

以上关于VIVO广告推广后台的互动组件相关内容就介绍到这里了，VIVO广告推广样式多样化有：VIVO手机广告、VIVO应用商店广告、VIVO信息流广告、VIVO浏览器广告等，广告主可以根据自身产品选择需要投放的方式。目前VIVO广告开户首充是5000元，没有其他开户费用需求。想了解更多关于VIVO广告相关问题可以联系我们【巨宣网络】，是一家专业互联网广告开户及运营公司，具有多年行业经验，欢迎广大广告主进行咨询，VIVO广告开户联系电话：4009602809！