社交行业vivo广告营销通案(一)
一、社交行业洞察
1、行业通案范围界定及说明
·市场上对婚恋社交行业定义不一,本通案以vivo社交行业中的“婚恋交友”和“聊天交友”为研究范畴,旨在从代理商/广告主的视角,探索两者在进行vivo广告推广时,可采取的营销策略,详细定义见下文,报告内将‘婚恋社交行业‘统称为‘社交行业‘
通案行业定义
>vivo社交行业,共分为4个二级行业,婚恋交友、聊天交友、内容社区和游戏交友。
>婚恋交友:帮助用户脱单,寻找婚姻另一半需求的应用,如:伊对、世纪佳缘、珍爱网等;
>聊天交友:满足用户交友需求,形式包括语音、视频、直播、文字聊天等形式的应用,如:陌陌、探探、Soul等;
>内容社区:以内容/讨论特定兴趣为话题的应用,如:微博、知乎、虎扑等;
>游戏交友:以游戏为主题,进行的相关互动,包括进行游戏/游戏话题讨论/游戏相关工具,如:TT语音、狼人杀等
通案重点速览
>婚恋社交行业现状:2020婚恋社交市场预计达到63.8亿,移动社交用户预计将增长至9.23亿,市场仍在高速发展中,从单一婚恋向多业务模式发展,盈利模式趋向多样化;
>两大场景的解决方案:针对社交行业的营销痛点,通案将提供vivo平台两大场景下的解决方案,商店和非商店投放方法论,其中商店按照初期/优化期/放量期,提供详细的vivo广告投放建议及对应的产品实操案例,非商店提供文案/素材/落地页优质范例和分析思路。
2、行业发展历程
·中国网络婚恋交友服务发展20余年,从专一于婚恋服务向婚礼、金融等高潜力业务拓展,服务不断呈现多元化,市场覆盖范围剧增,行业正处于转型期
·网络婚恋核心企业品牌价值往产业链下游不断渗透,网络婚恋交友服务的市场价值或将被重新评估,并同时获得新生
1998-2002 蓢芽期 | 2003-2008 探索期 | 2009-2014 成熟期 | 2015-至今 转型期 |
信息化程度水平较低用户对于网络婚恋服务缺乏了解 | 网络婚恋服务概念形成期,逐渐获得网民认可,尤其是适婚年龄的未婚网民 | PC端服务逐渐成熟,互联网发展催生行业演变,产生新增长点,移动端用户争夺激烈 | 网络婚恋核心企业前后宣布上市,并向婚礼/金融等领域进行业务拓展 |
3、线上营销链路
社交行业线上营销以下载获取新增用户为主,头部广告主除了拉新以外,存在拉活需求,此外线下相亲机构会投放非商店表单,收集用户线索进行转化
| 下载 | 提升新增客户量 | 下载 | 激活 | 注册 | |
| 老用户召回 | 下载 | 激活 | 次日留存 | ||
| 表单 | 收集个人信息 验证手机号码 | 销售跟进 | 门店消费 | ||
| 调起 | 打开APP | 使用APP | 激活量级 | ||
| 参与活动 | 参与人数 | ||||
4、行业现状总结
婚恋交友需求稳步增长,行业进入稳步发展阶段,同时机遇与挑战并存,营销困境急需突破
行业机会
市场进入稳步发展阶段
婚恋交友需求未来5-1〇年仍在高峰期
用户对线上交友认可度和接受度提高
行业盈利模式丰富,可多元化发展
营销难点
流量有限,短期内难以提量?
同质化严重,难以快速吸引用户?
转化成本上涨,优化成本缺乏方法?
老用户流失严重,召回成本过高?
5、行业分场景营销痛点
·针对社交行业营销难点,拆分为商店场景和非商店场景,通案将针对以下痛点展开,提供详细的vivo广告推广解决方案
商店场景痛点
初期投放毫无思路/投放中期成本高,商店产品种类繁多,不知道从哪里下手?
短期内想要快速放量,但是消费缓慢,无法快速提量?
社交类APP数量多,同质化严重,难以快速吸引用户关注?
非商店场景痛点
非商店投放注册成本上涨,如何优化注册成本?
非商店提量速度较慢,如何快速快速提升转化量级?
拉活成本高,人均调起APP次数多,如何降低重复调起率?
二、社交行业营销分析
1、vivo平台流量介绍
应用商店日分发量2.8亿,信息流全天候24小时触达用户,广告优质联盟媒体超过10000家
(1)vivo应用商店广告
20OOW+日活跃用户
在网用户数2.5亿
日分发量超过2.8亿
(2)vivo信息流广告
vivo自有互联网产品矩阵
全场景360°x全天候24小时触达目标用户
(3)vivo联盟广告流量
优质媒体10000+,日活1亿
广告总库存15亿
覆盖单机游戏、快游戏、应用和快应用

vivo广告平台流量
2、vivo社交行业人群画像
与社交行业人群高度匹配,男性偏多,vivo社交行业人群质量度更高,使用丫系列机型,对应用/电商/金融类广告感兴趣

vivo广告平台社交行业人群画像
三、社交行业解决方案
1、vivo广告投放策略地图
社交行业常见考核指标为激活、注册、次留、ROI、拉活,可根据考核指标选择对应的投放策略;
| 考核指标/营销策略 | 预算分配 | 定向策略 |
| 下载/激活 | 商店:60% 信息流:20% 联盟:20% | 基础定向:根据APP目标人群特征进行定向,如男性/一二线城市/关注直插交友人群 商店投放策略:推荐列表+动态调价/oCPD、搜索提词+优选词包,配合折扣资源位 信息流/联盟-OCPX策略:OCPC自定义激活/新增激活 |
注册/次留 | 商店:65% 信息流:25% 联盟:10% | 基础定向:根据APP注册人群特征进行定向,投放竞品人群/行业活跃人群 商店投放策略:推荐列表+OCPD、搜索提词+优选词包 DMP:根据注册/次留进行人群画像分析,定向同类人群/拓展人群包 信息流/联盟-OCPX策略:OCPC自定义注册(白名单)、OCPC自定义激活-次留双出价 |
APP付费 | 商店:80% 信息流:20% 联盟:10% | 基础定向:根据APP付费人群特征进行定向,投放高端手机型号 商店投放策略:动态调价+OCPD、搜索提词+优选词包 DMP:根据付费imei进行人群画像分析,定向同类人群/拓展人群包 信息流/联盟-oCPX策略:OCPC自定义付费(白名单) |
| 拉活成本 | 商店:0% 信息流:30% 联盟:70% | 基础定向:通过DMP定制拉活人群包,勾选已安装人群 信息流/联盟-OCPX策略:OCPC自定义拉活 |
2、vivo商店广告投放节奏
| 投放周期 | 测试期 3-4天 | 优化期 7-10天 | 放量期 持续投放 |
| 计划分配 | 推荐列表:70-80% 搜索提词:20-30% | 推荐列表+OCPD+动态调价:70% 搜索提词:30% | 推荐列表+oCPD+动态调价:60% 搜索提词:30% 装机必备/积分下载:5%-10% |
| 商店定向 | 商店定向:结合APP目标人群设置定向,如:男性/15-45岁/二三线城市 | 商店定向:行业活跃人群、竞品安装人群 | 商店定向:历史高转化人群 提供优质imei拓展人群/分析人群特征 |
| 搜索提词 | 品牌词/产品功能词/通用词/竞品词优选词包 | 根据效果优化出价,使用星词管家拓展优质提词 | 高转化词类进行拓展&提价 优选词包提价 |
| 投放时段 | 全时段投放,重点观察周末及夜间投放效果 | 全时段投放,高转化时段增加预算测试 | 账户整体预算提升 重点时段增加预算投放 |
| 出价 | 参考行业cpd+量级需求出价(新户适当增加10%-30%出价) | cpd:结合前期效果,进行调整,测试动态调价/○CPD | cpd:持续稳定的进行vivo广告投放 动态调价/oCPD:增加预算进行放量 |
| 创意 | 优化icon/文案描述/功能介绍,缩小APP包体/优化商店评论 | 测试程序化创意,申请氛围图 | 仿写优质文案,制作优质素材 申请安装后提醒/Toast弹窗 申请动态icon |
3、vivo商店广告资源位出价建议
根据资源位建议出价,合理安排资源位占比,平衡量级和效果
资源位 | 建议出价 | 下载率范围 | 推荐指数 | 账户预算推荐 | 资源位说明 | 备注 |
| 推荐列表 | 2.7-2.8 | 3.5%-6% | ★★★★★ | 60%-70% | 保量级 | 黄金位置,流量最大,效果可控,能快速获量建议占商店预算分配最大比例 |
| 搜索提词 | 6.9-7.2 | 4.5%—7% | ★★★★★ | 20%~30% | 保效果 | 搜索提词精准导流,流量优质,但量级有限,热门提词竞争激烈,放量较难 |
| 积分下载 | 1.4-1.5 | 4%—9% | ★★★★ | 5%-10% | 吸引力强 | 以商店积分激励用户,引导用户下载并打开APP获得积分,可快速获量,控制成本 |
| 红包激励 | 0.8-0.9 | 7%-10% | ★★★★ | 5%-10% | 吸引力强 | 用户安装应用领取现金红包,广告主可单独出价,灵活控制预算,降低激活成本 |
4、vivo商店广告投放全流程
(1)商店初步测试期
推荐列表 预算:70-80% | 常规投放 分类提词 | 快速获量 |
搜索提词 预算:20%-30% | 优选词包 | 品牌词 |
| 产品功能词 | ||
| 通用词 | ||
| 竟品词 | ||
补充提词 协助获量 | ||
| APP优化 | icon/创意文案 | 优化点击率 提升下载量 |
| APP包体/评论 |
投放策略及关注点
投放策略:
推荐列表:流量充裕,以CPD出价扣费,下载成本低,可利用较低预算快速测试vivo广告投放效果
搜索提词:用户主动搜索,意向度高,有利于保障后端效果,以CPD出价扣费,成本比推荐列表高(可利用星词管家管理/拓展搜索提词)
优选词包:补充搜索提词,捕捉未覆盖的搜索词,智能出价,减少人力,提升搜索提词投放效率;
投放关注点:
推荐列表,在目前出价下,可获取的下载量级
搜索提词,在不同出价情况下,可获取的量级,评估各类提词获量能力
优选词包,在各类提词提价和量级测试完毕后,测试词包可补充的量级及效果
(2)商店-初步测试期,推荐资源位
展示形式说明:推荐列表快速起量,搜索提词精准导流
推荐列表:
黄金位置,流量大效果好
推荐出价:2.4-2.9元

vivo广告推荐列表页展现样式
搜索提词
精准定向,获取优质流量
推荐出价:6.9-7.3元

vivo搜索广告展现样式
(3)商店-初步测试期,搜索提词指导
·搜索提词指导:区分搜索词类型,精细化获客,抢量必选TOP流量词
提词策略:
品牌词:除了品牌精准词外,可对品牌词进行泛化,低价获取品牌用户,避免流失;
出价建议:较低
提词示例:以【探探】为例,探/tan/谈/探探app
竞品词:搜索竞品人群的用户,对交友有明确需求,通过竞品词进行精准截流,捕捉竞品用户;
出价建议:高,如竞品相似度高,可适当提价
提词示例:以【陌陌】为例,伊对/Soul/珍爱/陌声
通用词:用户有交友/相亲需求,但并未有明确品牌倾向,此时最易被转化为品牌人群,需重点关注和挖掘;
出价建议:较高,重点关注搜索热度
提词示例:添加用户高频搜索词
产品功能词:用户有明确的功能需求,或对某类功能感兴趣,通过功能匹配吸引用户转化;
出价建议:中,可根据竞争力度调整出价
提词示例:可结合应用功能进行提词
| 通用词 | 搜索热点 | 竞争力度 | 产品功能词 | 搜索热点 | 竞争力度 |
| 爱 | 高 | ★★★★ | 同城 | 高 | ★★★★ |
| 找对象 | 高 | ★★★★★ | 语音 | 高 | ★★★★ |
交友 | 高 | ★★★★ | 聊天 | 高 | ★★★★ |
| 相亲 | 高 | ★★★★ | 美颜 | 高 | ★★★★ |
| 恋爱 | 高 | ★★★ | 视频 | 高 | ★★★★ |
| 聊 | 高 | ★★★ | 直播 | 高 | ★★★★ |
| 脱单 | 较高 | ★★★★★ | 自动 | 较高 | ★★★ |
| 交朋友 | 较高 | ★★★★★ | 在线 | 较高 | ★★★ |
| 聊聊 | 较高 | ★★★★★ | 摇一摇 | 较高 | ★★★★ |
| 红娘 | 较高 | ★★★★ | 匹配 | 较高 | ★★★★★ |
| 对象 | 较高 | ★★★★ | 社区 | 较高 | ★★★ |
| 结婚 | 较高 | ★★★ | 平台 | 较高 | ★★★ |
| 爱情 | 较高 | ★★★ | 智能 | 较高 | ★★★ |
| 男票 | 中 | ★★★★★ | 装扮 | 中 | ★★★ |
| 女票 | 中 | ★★★★ | 装饰 | 中 | ★★★ |
| 男友 | 中 | ★★★★ | 交流 | 中 | ★★★ |
| 男朋友 | 中 | ★★★ | 速配 | 中 | ★★★★ |
| 女朋友 | 中 | ★★★ | 分享 | 中 | ★★★ |
| 女友 | 中 | ★★★ | 打赏 | 中 | ★★★★ |
| 喜欢 | 中 | ★★★ | 求助 | 中 | ★★★ |
(4)商店-初步测试期,星词管家提升提词效率
功能介绍:支持对词包内搜索关键词进行添加、删除、出价等操作,同时可通过【星词管家】的关键词推荐获取优质提词。
解决难点:搜索提词批量添加/修改/调整出价工作量大,不知道如何拓展优质提词
运营Tip:广告主在【星词管家】中将词包构建完之后,在vivo广告营销平台广告创建流程可一键导入词包进行投放
注意事项:
同一个账号下的多个app,可以选择同一个词包使用,推广应用的选择,只影响所推荐关键词,以及关键词的出价。
在创建广告流程中,选择词包后,修改出价可以保存;创意已选词可一键保存为新词包,或更新至已有词包,改动出价后,“一键保存为新词包”可以保存搜索词最新调整的出价,“更新至已有词包”不能保存搜索词最新调整的出价。
在星词管家的词包提词列表中,提词出价为必填项;在广告创建流程创意层级里的搜索提词,提词出价为选填项

vivo广告星词管家营销产品
(5)商店-初步测试期,优选词包提升效果
功能介绍:帮助广告主在使用搜索提词模块时,找到更多适合自身投放的关键词,提高vivo广告投放效果,提高搜索消耗量级,可在添加搜索提词之后,一键勾选优选词包配合投放
解决难点:搜索消耗速率慢,不了解如何选择优质提词
运营Tip:词包只会推荐广告主未添加的搜索词,以应用维度去重,不会对已有关键词进行重复出价
客户案例:关注提词占比,优选词包提升消耗量级
投放策略:加入优选词包,出价低于普通搜索提词,提升新增激活量级
注意事项:
优选词包不展示具体的词,以词包维度展示整体数据;
如果词包消耗速度特别慢,可能是词包的出价过低,可尝试提高出价;
如果不想使用词包,可编辑广告,取消优选词包的勾选;
一个应用仅需设置一个优选词包的创意即可,如有多个创意绑定优选词包,则以出价最高的创意为准

vivo广告优选词包产品能力
本通案聚焦vivo广告平台婚恋、聊天交友类社交 APP 推广,界定行业范畴、梳理发展历程与营销链路,点明行业机遇及商店/非商店投放痛点;详解 vivo 流量、人群画像,给出按考核指标划分的投放策略,拆解商店三阶段投放节奏、资源出价、搜索词玩法及工具用法,提供全流程投放解决方案。下期巨宣网络将继续为您带来社交行业推广营销的详细策略,您可以拨打【400-960-2809】了解各行业vivo广告开户准则哦~
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